별지서식 및 참고자료

대·중소기업 혁신 파트너십 지원사업

공고 별첨

※ (참고) 대․중소기업 혁신 파트너십 지원사업 사업관리시스템 신규 도입됨에 따라 일부 별지서식항목은 변경 될 수 있으며, 세부내용은 사업절차에 따라 별도 안내

목     차

I. 별지 서식

연번	서식 명	비 고(제출주체)	Page
1	대・중소기업 혁신 파트너십 지원사업 컨소시엄 신청서	공 통	1
2	특수관계인 및 중복참여 확인서	주관기업	7
3	수행기관 확인사항 체크리스트	수행기관	8
4	수행기관 청렴서약서	수행기관	9
5	참여기업동의서 및 정보활용동의서	참여기업	10~11
6	대・중소기업 혁신 파트너십 지원사업 중간보고서	공 통	12
7	대・중소기업 혁신 파트너십 지원사업 최종보고서	공 통	17

II. 참고 자료

1. 직접지원 과제 가이드라인	30

2. KPI 가이드라인	34

Ⅰ. 별 지 서 식

[별지 제1호] 대・중소기업 혁신 파트너십 지원사업 컨소시엄 신청서

대・중소기업 혁신 파트너십 지원사업 컨소시엄 신청서
주 관 기 업 (대표자)		000(주) (협력재단)							사업자번호
수 행 기 관		수행기관(지원분야)							총괄책임자 (수행기관PM)			주관기업 담당자 (수행기관 PM)
사 업 기 간		20 . . . ∼ 20 . . . ( 개월)							참 여 유 형			□ 국고매칭 □ 자부담
												□ 단기 □ 중장기
참 여 기 업		제품혁신	00개		컨설팅			기업명
					직접지원
		프로세스혁신			컨설팅
					직접지원
		조직혁신			컨설팅
					직접지원
사업비 (백만원)		(국고) 컨소시업지원비 (A)					민간출연금 합계							컨소시엄지원비 (A+B)
							컨소시엄지원비(B)				공동기획평가비
		자부담 컨소시엄 공란
담당자	주관기업	성 명								소 속
		직 위								연락처(직장)
		휴대폰								E-mail
	수행기관 (대표기관)	성 명								소 속
		직 위								연락처(직장)
		휴대폰								E-mail
「대・중소기업 혁신 파트너십 지원사업」을 수행함에 있어 관계규정과 협약사항을 준수하며 성실하게 사업에 참여하고자 본 컨소시엄 신청서를 제출합니다. 20 년 00 월 00일 주관기업 : ○ ○ ○ 대표자 : ○ ○ ○ (직인) 수행기관 : ○ ○ ○ 대표자 : ○ ○ ○ (직인) 대‧중소기업‧농어업협력재단 귀하

제Ⅰ장 컨소시엄 개요

□ 컨소시엄 현황

지원분야	과제유형	참여협력사(개)	참여과제(개)	중장기	비고
프로세스	경영	1차 (00개) 2·3차 (00개)	00개	단기	국고지원
제품	제조	1차 (00개) 2·3차 (00개)	00개	중장기	자부담
합계		1차 (00개) 2·3차 (00개)	00개

□ 참여기업(중소기업)

연번	회사명 (대표자)	전년도 매출액 (억원)	전년도 수출액 (억원)	종업원 수	주요생산품	소재지	1,2,3차 구분	지원분야 (세부)	컨/직
1	ㅇㅇㅇ (ㅊㅊㅊ)	200	10	100	디스플레이	서울	1	조직혁신 (경영)	컨
2
3

□ 수행기관

연번	기관명	사업자등록번호	대표자	업종구분	설립연도	추진내용
1
2

제Ⅱ장 참여기업별 추진 계획

1). 참여기업 : OOOO

중장기 과제여부	□ 단기 □ 중장기
ESG분야 과제여부	□ ESG □ 해당없음
지원유형	□ 컨설팅 □ 직접지원

(1) 추진과제

지원분야	과제유형 (P,Q,C,D,S,M)	과제명	성과지표 (KPI)	개선전 수준	목표	개선율(%)
제품혁신	제조 (P)	인시당 생산성	EA/인,시	180	270	54%
프로세스혁신	제조 (S)	전사적인 깨끗한 현장 만들기	5S점수	42	84	105%
조직혁신	제조 (M)	재고일치율(컨설팅)	%	80	99	24%

* 성과지표는 세부과제 유형에 따라 객관적이고 정량적 지표를 수립(KPI 가이드라인 참고)

(2) 진단결과 및 추진계획

현황 및 문제점	[1] 회사 소개 현 업종 주요 생산품 등 주요사항 간략 기재 [2] 현황 및 문제점(진단 종합결과), 과제 선정배경 현장진단 결과를 통한 현황, 문제점, 과제선정 배경 기재
과제추진 방향 (1차년도)	□ 과제1(컨설팅) : [추진목적, CSF] 과제를 추진하는 목적이 되는 주요 요인 [개선방향] 컨설팅을 통한 개선프로세스 [성과확산 및 기대효과] 경영/ 디자인 등 목표 산출물 작성 포함
	□ 과제2(직접지원) : [추진목적, CSF] [지원 필요성] [활용계획] [성과확산 및 기대효과]
	□ 과제3(중장기 과제) : [단계별 개선과제 로드맵] [개선방향] [성과확산 및 기대효과]
주관기업과 협력활동	주관기업과의 파트너십 강화, 제조경쟁력 확보 등 협력활동
비고	진단 종합의견/ 예상 성과분석/ 기타 참고자료 등

* 중장기 과제의 경우 과제추진방향에 대해서 단계별 개선과제 로드맵 제시 후 연차별 개선과제 작성

참고사항

※ 사업계획서 작성 완료 후 삭제

□ 주의사항

◦ 컨소시엄 수행계획 요약(엑셀양식), 참여기업의 중소기업 확인서 제출 필수

◦ 단발성 컨설팅 또는 직접지원 과제의 경우 [제Ⅱ장 사업 추진 계획 - 2. 참여기업별 추진 계획(자문지도분야)] 양식에 맞추어 작성

* 자문지도(식품위생/매장지원/법률노무/환경안전/특허인증), 기술(직접지원) 등

◦ 직접지원 과제의 경우, 참여기업 지원내용에 따른 사업관리, 컨소시엄 운영 관련 보고서 작성 및 행정업무 수행을 근거로 컨소시엄당 최대 20M/D 책정 가능

* 심의조정위원회 컨소시엄 심의를 통해 적정성 검토 및 조정가능

□ 과제 지원분야, 과제유형 및 성과지표

◦ 지원분야 및 과제유형 통일

지원분야 (컨설팅/직접지원)	과제유형(세부유형)
제품혁신 (컨설팅/직접지원)	신제품 개발, 제품개선, 시제품 제작, 특허·인증, 디자인개선	P,Q,C,D,S,M
프로세스혁신 (컨설팅/직접지원)	제조혁신, 기술지도, 물류유통, 판로확대, 디지털인프라구축
조직혁신 (컨설팅/직접지원)	경영전략, 현장개선, 환경·안전, 자문·지도, 분임조활동

◦ 지원과제를 통한 동 사업을 통한 주요성공요인(CSF)에 대해서 제시 후 실행과제 도출 및 KPI를 구체적으로 제시

주요성공요인(CSF)	실행과제	주요성과지표(KPI)
(원가경쟁력) 원가 및 생산경쟁력 확보	재고 효율적 운영을 위한 시스템 도입	재고회전율: 12회전, 부가가치율: 25%
(제품기획능력) 제품기획 및 제품개발능력 확보	신제품개발조직 강화 및 매출비중 확대, 신제품개발	신제품매출비중: 20%, 개발건수: 12건

◦ 과제내용, 목표, 성과지표는 지원분야/과제유형별로 1개 이상 도출필요

* ex) 경영(노무컨설팅)+현장개선 과제 수행 시 각각 KPI 설정 필수

◦ 지원과제유형에 따라 객관적이고 정량적 성과지표(KPI) 수립

* [참고] KPI 가이드라인(한국형제조혁신방법론)을 참고하여 지표선정

◦ 직접지원 과제의 경우 과제선정 배경, 지원배경, 활용계획 등에 대해서 구체적인 제시 및 도입결과에 따른 기대효과를 기반으로 제시

* ex) (과제) 코팅공정 지그테이프 자동 부착기 도입 - (KPI) 인당생산성(개/인시)

□ 성과지표 개선율 작성 방법

◦ 단순 건수, 점수 등 성과지표상 개선 전·후가 정량적 목표달성의 개선율에 유의미한 성과도출이 어려운 경우 공란으로 두며, 평균 KPI개선율 산출 시 제외

< 개선율 작성 예시 >

과제 목표	성과지표(KPI)	개선전 수준	목표	개선율
공정표준화 및 표준시간 설정	표준화건수(건/년)	0	5	-
품질관리체계 구축으로 불량감소	공정불량율(%)	5.0	3.0	42%
코드체계정립	체계완성도(%)	20	80	-
NCR 철저이행과 FMEA 도입	이행률(%)	2	80	-
DFR 제품 생산정보 관리시스템 구축을 통한 낭비제거	성숙도평가점수(점)	2	4	-
신제품 디자인 2건 제작	제작건수(건)	0	2	-
자동측정기를 통한 수입검사시스템 개선	개선항목건수(건/분기)	2	4	-
미국 등 상표권 출원	지재권 출원(건)	0	1	-

□ 주요성과지표 산출 방법

◦ 매출액, 영업이익률 등 재무적 기대성과의 경우 전년도 재무데이터를 통해 추정 값으로 산출

구분	분석지표	산출식(산출방법)
공통 성과지표	매출액 증가율(%)	(당해년도 매출액 – 전년도 매출액) / 전년도 매출액
	영업이익률(%)	당해년도 영업이익 / 전년도 매출액
	부가가치 생산성 증가율(%)	(당해년도 부가가치 생산성 – 전년도 부가가치 생산성) / 전년도 부가가치 생산성 * 부가가치 생산성 = (영업이익 + 인건비 + 감가삼각비) / 종업원 수
	KPI 개선율	{(실적 – 개선 전) / 개선 전} * 100
	KPI 달성률	{(실적 – 개선 전) / (목표 – 개선 전) } * 100
과제 유형별 성과지표	재무적 기대효과	원가절감 등 과제 수행결과 예상되는 재무적 기대 효과금액
	수출액 증가율	(당해년도 수출액 – 전년도 수출액) / 전년도 수출액

[별지 제2호] 특수관계인 및 중복참여 확인서

대·중소기업 혁신 파트너십 사업 수행기관 및 참여기업 특수관계인 여부 확인서
주관기업	ㅇㅇㅇ	사업자번호	000-00-00000
대표 자	ㅇㅇㅇ	법인등록번호	000000-0000000

□ 수행기관
연번	기업명	대표자	사업자등록번호	법인등록번호	특수관계인 여부
1	ㅇㅇㅇ	ㅇㅇㅇ	000-00-00000	000000-0000000	해당없음

□ 참여기업
연번	기업명	대표자	사업자등록번호	법인등록번호	특수관계인 및 컨소시엄 중복 참여, 중소기업 초과 여부
1	ㅇㅇㅇ	ㅇㅇㅇ	000-00-00000	000000-0000000	해당없음

* 참여기업 규모가 큰 컨소시엄의 경우 별지를 통한 참여기업 리스트 작성 가능

「대·중소기업 혁신 파트너십 사업」참여와 관련하여, ‘상속세 및 증여세법 시행령 제2조의2’ 및 ‘법인세법 제2조12호’에서 규정하고 있는 특수관계인 범위에 해당하지 않으며, 참여기업이 ‘중소기업기본법 제2조‘에 따른 중소기업임을 확인합니다.

20  년    월    일

주관기업명 :                     대표자 :            (인)

대ㆍ중소기업ㆍ농어업협력재단 귀하

[별지 제3호] 수행기관 확인사항 체크리스트

대·중소기업 혁신 파트너십 사업

수행기관 확인사항 체크리스트

구분

확인사항

확인여부

사업 참여 요건

◦ 중소기업의 생산성 향상을 위하여 사전진단을 거쳐 동사업의 지원 목적에 따른 중소기업 혁신활동을 지도할 수 있는 기관·단체

◦ 수행계획서, 보고서 등 보고서 작성 및 사업비 정산 등 지원 업무를 수행할 조직과 전담 인력 보유

◦ 중소기업 제품·프로세스·조직혁신 등 관련 유사 지도·자문 실적

확인함

수행기관역할

◦ 참여기업 사전진단을 통해 과제목표를 도출하여 수행계획서 작성

◦ 수행계획에 따라 컨설팅 등 과제 지원

◦ 컨소시엄 중간 및 최종보고서, 컨설팅일지 등 사업관리 제반 행정

◦ 원활한 사업 수행을 위한 컨소시엄(주관기업, 참여기업) 및 협력재단과의 커뮤니케이션

◦ 사업비 집행 및 정산 증빙자료 제출 등

확인함

주의사항

◦ 사업비(국고, 민간출연금)에 대한 세금계산서 발행불가

◦ 사업비에 대한 이행보증보험 의무가입

◦ 국고보조금 지원대상 컨소시엄의 수행기관은 e나라도움(국고보조금통합관리시스템)을 활용한 사업비 교부신청 및 집행, 정산을 진행

◦ 사업비는 별도계좌를 통한 독립적 집행관리가 이뤄져야하며, 아래 은행에 계좌개설이 가능해야 함

경남은행, 광주은행, 대구은행, 부산은행, 신한은행, 수협은행(단위수협 포함), 우리은행, 전북은행, 제주은행, 한국산업은행, IBK기업은행, KB국민은행, KEB하나은행, NH농협은행(단위농협 포함), 신협, 산림조합중앙회, SC제일은행, 우체국, 씨티은행, 새마을금고중앙회

확인함

참여 제한 대상여부

◦ 주관기업의 컨설팅 관련 자회사 및 특수관계자(상속세 및 증여세법 시행령 제2조의2)인 기관·단체

◦ 공고일 기준 최근 3년간 정부지원사업에서 ‘중도포기’, ‘지원중단’ 등으로 참여제한을 받은 기관 및 단체

◦ 전년도 최종평가 결과 ‘미흡’ 또는 ‘아주미흡’ 판정을 받은 컨소시엄 수행기관

해당없음

우리 기관은 「대·중소기업 혁신 파트너십 사업」 참여 요건, 수행기관의 역할 및 주의사항을 확인하였으며, 참여제한 대상에 해당없음에 따라 동 사업에 참여를 신청합니다.

20 년 00월 00일
수행기관	:	(직인)

대‧중소기업‧농어업협력재단 귀하

[별지 제4호] 수행기관 청렴서약서

대·중소기업 혁신 파트너십 지원사업

수행기관 청렴 서약서

「대·중소기업 혁신 파트너십 지원사업(이하 “사업”)」과 관련하여 신청인(이하 “본인”)은 다음 사항을 준수할 것을 약속합니다.

① 본인은 전담기관(대·중소기업·농어업협력재단) 및 주관기업은 물론 누구에게도 사적인 이익을 위해 청탁하지 않을 것을 약속합니다.

② 본인은 어떠한 명목으로도 전담기관 및 주관기업에 대해 일체의 금품, 향응을 제공하지 않으며, 금품ㆍ향응 등의 부당한 요구가 있을 경우 이를 단호히 거절할 것을 약속합니다.

③ 본인은 관련 법령과 규정을 준수하여 사업을 진행할 것을 약속합니다.

④ 본인은 사업을 수행함에 있어 사업비 집행의 투명성을 확보하고 부정사용 방지를 위하여 수행기관 자체의 사업비 통제‧관리 방안을 마련하여 운영 할 것을 확약합니다.

⑤ 본인은 과제 책임자로써, 사업에 참여하는 내·외부 참여인력에 대한 규정 위반 등에 따른 제재사항 및 사업비 부정집행 예방 교육 의무를 실시할 것을 확약 합니다.

⑥ 본인은 사업비를 사업 외의 용도로 사용한 경우 참여제한, 환수, 제재부가금 등의 행정제재와 형법에 따른 형사고발 등의 조치도 받을 수 있음을 인지하고 있습니다.

위 준수사항을 위반한 경우에는 향후 전담기관의 행정제재, 민형사상 조치 등 어떠한 불이익 처분이 있더라도 이의를 제기하지 않을 것을 약속합니다.

20 년 00월 00일
수 행 기 관	:
과제 책임자	:	(인)

대‧중소기업‧농어업협력재단 귀하

[별지 제5호] 참여기업동의서 및 정보활용동의서

대·중소기업 혁신 파트너십 지원사업 ○○○(주관기업명) 컨소시엄 참여기업 동의서
기업명			사업자번호 (법인등록번호)		000-00-00000 ( )
대표 자			기업구분		□중소기업 □중기초과
					□1차 □2차 이하
설립일자
					□비상장 □코스닥 □코스피
본 사					☎ (Fax )
공 장					☎ (Fax )
업종	(예시) 자동차용 전기장치 제조업 (C30392)
주요생산품
정부사업 참여이력 (최근 5개년)	참여년도	사업명			주요내용
참여기업 담당자	성명			소속부서/직위
	휴대전화			사무실 전화
	이메일			팩스
「대·중소기업 혁신 파트너십 지원사업」참여기업 신청을 동의하며, 수행계획서에 따라 성실한 과제수행 및 사업종료 후 실시되는 성과조사에 협조할 것을 확약 합니다. 붙임 1. 참여 중소기업 정보 활용을 위한 동의서 붙임 2. 사업자등록증, 중소기업 확인서 20 년 월 일 기업명 : 대표자 : (인) 대ㆍ중소기업ㆍ농어업협력재단 귀하

<붙임 1> 정보활용 동의서

참여 중소기업 정보 활용을 위한 동의서

□ 수집·이용 목적

① 대·중소기업 혁신 파트너십 지원사업 수행 및 성과관리	- 참여제한 대상 여부 및 중복 수혜 여부 확인 - 지원 효과 및 성과 조사
② 중소기업 지원사업 통합관리시스템* 정보활용	- 수혜기업 지원이력 정보의 수집‧조회 및 활용 - 기업정보의 확인, 지원효과 분석, 통계관리 등 효율적인 중소기업 정책 수립을 위해 국세청‧관세청에서 보유하고 있는 과세정보의 수집‧활용

* 정부와 지자체 중소기업 지원사업의 효율적 수행을 위해 운영하는 시스템

□ 수집‧조회 및 활용 정보

◦ (기업정보) 기업주소 및 대표번호, 설립연월일, 업태 및 업종, 담당자 성명, 연락처 등

◦ (이력정보) 신청일, 지원금액 등 수혜정보와 사업자등록번호 등 기업 식별정보

◦ (과세정보) 국세기본법 제81조의13의 과세정보로서 “매출액 , 개업일, 휴업기간, 폐업일”, 관세법 제116조에 따른 “수출액”에 한함

□ 수집‧조회 및 활용 기관

◦ 해당 지원사업 소관부처(집행기관 포함), 중소기업 통합관리시스템 운영기관

□ 동의 효력기간

◦ 사업자가 본 동의서를 제출하고, 최종 지원결정 시점 이후 효력 발생

* 지원결정 후 지원이 취소되거나 계약이 거절된 경우 그 시점부터 효력소멸

* 동의철회 또는 제공된 목적달성 후에는 중소기업 지원사업 통합관리시스템의 효율적인 운영을 위해 필요한 범위 내에서만 보유‧이용

◦ 기업정보 수집 시점 : 수혜기업의 사업 참여 이전 3개년부터 참여 이후 10년간

* 보유 정보가 없을 경우 수집하지 않음

본인은 위 목적으로 동의서에 적시된 정보 및 기관에 한해 본인의 기업정보를

수집ㆍ조회 및 활용하는 것에 동의합니다.

20  년    월    일

기업명      ㅇㅇㅇ  (인)

대표자      ㅇㅇㅇ  (인)

※ 유의 사항 : 위 개인정보 중 필수항목의 수집·이용에 관한 동의는 본 사업의 수행을 위해 필수적이므로 이에 동의하셔야 이후 절차를 진행할 수 있습니다. 단, 동의하지 않으시는 경우 본 사업에 참여가 불가합니다.

[별지 제6호] 대・중소기업 혁신 파트너십 지원사업 중간보고서

대・중소기업 혁신 파트너십 지원사업 중간보고서
주 관 기 업	000(주)	총괄책임자	주관기업 담당자
수 행 기 관	수행기관(지원분야)	수행기관PM	수행기관 PM
사 업 기 간	20 . . . ∼ 20 . . . ( 개월)	참 여 유 형	□ 국고매칭 □ 자부담
□ 단기 □ 중장기
참 여 기 업	제품혁신	00개	컨설팅	기업명
직접지원
프로세스혁신		컨설팅
직접지원
조직혁신		컨설팅
직접지원
위 탁 기 관
사업비 (백만원)	(국고) 컨소시업지원비 (A)	(민간) 컨소시엄지원비 (B)	컨소시엄지원비 (A+B)
자부담 컨소시엄 공란
집행금액	잔액	집행금액	잔액	집행금액	잔액
진도율(%) (평균 목표달성률)	10	20	30	40	50	60	70	80	90	100
담당자	주관기업	성 명		소 속
직 위		연락처(직장)
휴대폰		E-mail
수행기관 (대표기관)	성 명		소 속
직 위		연락처(직장)
휴대폰		E-mail
「대・중소기업 혁신 파트너십 지원사업」운영규정 제28조에 따라 중간보고서를 제출합니다. 20 년 00 월 00일 주관기업 : ○ ○ ○ 총괄책임자 : ○ ○ ○ (직인) 수행기관 : ○ ○ ○ PM : ○ ○ ○ (직인) 중소벤처기업부 장관 귀하

※ 중간보고서 및 증빙서류 출력물은 온라인으로 제출

1. 컨설팅 투입 현황

연번	참여기업 (투입MD/계획MD)	참여인력 (수행기관)	과제유형	지원내용	계획MD	투입MD	진도율(%)
1	A사 (OOMD/41MD)	aaa (X수행기관)	프로세스혁신 (제조혁신)	컨설팅/직접지원 총괄관리	9	4	44%
		bbb (프리랜서)	제품혁신 (디자인)	컨설팅 과제수행	32	16	50%
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
합계

2. 컨소시엄 추진 현황

연번	지원목적(CSF)	성과지표	목표(KPI)	진도율
1		부가가치생산성 증가율(필수)	기업평균 8% 이상	기업평균 8% 이상
2		재무적 기대효과(필수)	40백만원/기업	40백만원/기업
3		참여기업별 KPI 중 공통지표 기입

3. 참여기업 별 추진현황 및 세부 추진내용 (참여기업별 개별 작성)

1. 참여기업 : OOOO

중장기 과제여부	□ 단기 □ 중장기
ESG분야 과제여부	□ ESG □ 해당없음
지원유형	□ 컨설팅 □ 직접지원

1) 종합 추진현황

□ 추진과제 : 담당 컨설턴트 명

지원분야	과제유형 (P,Q,C,D,S,M)	과제명	성과지표 (KPI)	개선전 수준	목표	실적	달성률 (%)
제품혁신	제조 (P)	인시당 생산성	EA/인,시	180	270	54%
프로세스혁신	제조 (S)	전사적인 깨끗한 현장 만들기	5S점수	42	84	105%
조직혁신	제조 (M)	재고일치율(컨설팅)	%	80	99	24%

□ 진행 현황

주요현안 및 추진경과
목표달성/미달 사유 및 향후계획
건의사항 (주관기업, 전담기관)

2) 수행과제별 추진현황 (과제별로 작성)

(1) 과제명 1 : 담당 컨설턴트 명*

지원분야	과제유형 (P,Q,C,D,S,M)		성과지표(KPI)	개선전 수준	목표	실적	달성률(%)
참여기업 추진조직	연번	소속		성명		직급

* 과제별로 담당 컨설턴트가 다른 경우에만 작성

□ 과제 세부 추진 내용

1. 과제 선정 배경(현장진단 결과)

2. 과제 추진 개요

3. 주요 과제 수행 내용

2) 과제명 2 : 담당 컨설턴트 명*

지원분야	과제유형 (P,Q,C,D,S,M)		성과지표(KPI)	개선전 수준	목표	실적	달성률(%)
참여기업 추진조직	연번	소속		성명		직급

* 과제별로 담당 컨설턴트가 다른 경우에만 작성

□ 과제 세부 추진 내용

1. 과제 선정 배경(현장진단 결과)

2. 과제 추진 개요

3. 주요 과제 수행 내용

[별지 제7호] 대・중소기업 혁신 파트너십 지원사업 최종보고서

대·중소기업 혁신 파트너십 지원사업 최종보고서
주 관 기 업									담당자
수 행 기 관	수행기관(지원분야)								총괄책임자
	수행기관(지원분야)
사 업 기 간	‘20. . . ∼ ‘20. . . ( 개월)								참 여 유 형				□ 국고매칭 □ 자부담
참 여 기 업 규모	제품혁신				기업명(00개)
	프로세스혁신				기업명(00개)
	조직혁신				기업명(00개)
사업비 집행현황 (백만원)	국고보조금						민간출연금							합 계
	집행금액		잔액				집행금액				잔액			집행금액			잔액
위 탁 기 관	해당없음
목표 달성도 (%)	10	20		30		40		50		60		70			80	90		100
보고서 공개유무	공개( ), 비공개( 년) *비공개는 최장 5년임.
대·중소기업 혁신 파트너십 지원사업 운영규정 제31조 규정에 의하여 최종보고서를 제출합니다. 20 년 월 일 주 관 기 업 : ○ ○ ○ (담당자) ○ ○ ○ (인) 수 행 기 관 : ○ ○ ○ (총괄책임자) ○ ○ ○ (인) 중소벤처기업부 장관 귀하

※ 최종보고서 및 증빙서류는 온라인으로 제출

1. 참여기업별 과제추진 내용(사업관리 시스템 입력데이터)

연번	협력사	구분	핵심활동명/과제명	성과지표	개선전	목표	실적	개선율	달성률
1	기업명	제품혁신	ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ	불량률 (%)	5.0	3.0	2.9	42%	103%
		제조혁신(Q)
		제품혁신	ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ	구축률 (%)	0	50	25	-	50%
		제조혁신(P)
		프로세스혁신	ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ	해외특허출원 (건)	0	1	1	-	100%
		수출촉진 (인프라)
2	기업명	조직혁신
		자문지도 (식품위생)
		제품혁신
		자문지도 (환경안전)
		프로세스혁신
		수출촉진 (인프라)
3	기업명	제품혁신	동일과제 지원활동시	동일 성과지표 시
4	기업명
5	기업명	자문지도 (식품위생)
6	기업명
7
8
9
10
계

2. 컨설팅 투입 현황(사업관리 시스템 입력데이터)

연번	협력사 (투입MD/계획MD)	참여인력 (수행기관)	지원분야 (세부, 컨/직)	지원내용	계획MD	투입MD	진도율(%)
1	A사 (O MD/41 MD)	aaa (X수행기관)	제품혁신 (제조혁신, 컨)	총괄관리	8	8	100%
		bbb (외부)	제품혁신 (제조혁신, 컨)	컨설팅 과제수행	32	32	100%
2	B사 (O MD/41 MD)	aaa (X수행기관)	제품혁신 (제조혁신, 직)	직접지원 업무내용	2	2	100%
3
4
5
6
7
8
9
10
11
합계

※ 지원내용은 참여인력 M/D 투입내용에 따른 주요업무 기재하고, 세부내용은 수행일지 별도 제출

※ 직접지원 과제만 수행실적의 경우, 단순 행정지원업무는 배제한 사업관리 등 수행실적 기재

3. 참여기업별 결과

가. 참여기업 : OOO

□ 수행과제별 세부 추진내용

[과제1] (제품혁신-제조 등) 과제명 - 컨설팅 과제유형 해당시

□ 과제 개요

추진목표	성과지표(KPI)		개선 전	목표	실적	개선율	달성률
과제분류	P(생산), Q(품질), C(원가), D(납기), S(안전), M(관리, 인식개선)		CSF
현황 및 문제점
추진성과	정량적 성과
	정성적 성과

□ 과제 세부 추진 내용

[과제2]  (프로세스혁신-기술 등)  과제명 - 직접지원 과제유형 해당시

□ 과제 개요

추진목표	성과지표(KPI)		개선 전 수준	목표	실적	개선율	달성률
과제지원 필요성
과제분류	P(생산), Q(품질), C(원가), D(납기), S(안전), M(관리, 인식개선)		CSF
추진성과	정량적 성과
	정성적 성과

□ 과제 세부 추진 내용

제Ⅲ장 수행 예산(사업관리 시스템 입력데이터)

1. 총 예산

(단위 : 원)

비목		A수행기관	B수행기관	합계	집행
					집행액	잔액
	인건비(C)
	정부
	민간
	직접비(D)
	정부
	민간
	간접비(E)
	정부
	민간
합계(C+D+E)

지원분야	소요예산			집행
	정부	민간	합계	정부 (참여기업)	민간	합계
제품	20,000,000	80,000,000	100,000,000	20,000,000 (6개사)	80,000,000	100,000,000
프로세스
조직
합 계

* 세부 사업비 집행내역 검토는 운영규정 제26조에 의거, 공인회계법인을 통해 회계감사 실시

2. 수행기관별 사업비 집행내역 - 수행기관명

1) 예산 비목별 소요명세

(단위 : 원)

비목	세목	세세목	예산			집행
			계	정부	민간	집행액	잔액
인건비	내부인건비	제품혁신
		프로세스혁신
		조직혁신
		제품혁신
		프로세스혁신
	외부인건비	조직혁신
		제품혁신
		프로세스혁신
		조직혁신
		제품혁신
인건비 소계
직접비	직접사업비	프로세스혁신 (기술/유통·디자인/ 환경·안전/자문·지도 /현장개선)
		제품혁신 (수출촉진)
		조직혁신 (디지털혁신/스마트공장/ 에너지신산업)
	연구시설/ 장비 및 재료비	재료비
		시제품제작비
		연구기자재
		시험분석료
		전산처리
		임차료
	연구활동비	국내여비
		국외여비
		제잡비
		전문가활용
		교육/세미나개최
		회의비
		기술정보수집비
		수용비 및 수수료
	연구수당	연구수당
직접비 소계
간접비
위탁사업비
합 계

※ 전담기관 승인 수행계획서 내 예산편성 기준에 따라 세목/세세목 집행내역 작성

2) 세목별 세부내역

① 인건비

(단위 : 원)

구 분	성 명	직 급	지원분야	지원기업	컨설팅수당 (실지급액)(A)	참여기간 (MD)(B)	계 (AxB)
내부	OOO	PM
	소 계
외부	OOO	특급
	OOO	특급
	소 계
합 계

②-1. 직접비 (직접사업비)

(단위 : 원)

연번		세세목	참여기업명 (지원분야)	금액	지원내용
1		제품혁신	ㅇㅇㅇ (기술)	30,000,000
2			ㅇㅇㅇ (유통·디자인)	10,000,000
3		프로세스혁신	ㅇㅇㅇ (수출촉진)	15,000,000
4
5
6
7
	소계
	합 계

②-2. 직접비 (연구/시설 장비 및 재료비)

(단위 : 원)

세목	세세목	내역 (품명)	수량	단가	금액	비고
연구시설/장비 및 재료비	재료비
	시제품제작비
	연구기자재
	시험분석료
	전산처리
	임차료
합 계						-

※ 필요시 세세목에 대한 내역을 줄을 나눠서 구분 작성(예시: 재료비)

②-3. 직접비 (연구활동비)

(단위 : 원)

세목	세세목	집행기준	단위	단가	금액
연구활동비	국내여비
	국외여비
	제잡비
	전문가활용
	교육/세미나개최
	회의비
	기술정보수집비
	수용비 및 수수료
합 계

②-4. 직접비 (연구수당) - 해당시

(단위 : 원)

세목	세세목	집행근거 및 내역	금액
연구수당	연구수당

④-1. 위탁사업비 - 해당시

(단위 : 원)

세목	세세목	집행근거 및 내역	금액
위탁사업비	위탁사업비

3. 참여기업별 사업비 집행내역

가. 참여기업명

(단위: 원)

비목	세목	세세목	내역	수량	단가	소요예산			집행
						정부	민간	계	집행액	잔액
인건비	내부		컨설턴트명
	외부
직접비	직접 지원비		제조혁신
			수출촉진
	연구활동비	국내여비(내부)
		국내여비(외부)
		제잡비
		회의비
		수용비 및 수수료
간접비
합계

지원분야	소요예산			집행
	정부지원금	민간출연금	합계	정부지원금	민간출연금	합계
생산성혁신
수출활성화
스마트혁신
합 계

[붙임] 사업 변경사항(수행계획서가 변경된 경우 필수 작성)

1. 변경사항

(예) 00기업 담당 컨설턴트 변경, 예산비목 변경, 과제목표 변경 등

2. 변경 사유 및 향후 조치

3. 변경신청서 및 수정 수행계획서 제출 여부

(예) 제출완료 or 미제출 00월 00일까지 제출 예정

<별첨1>

직접지원 과제 지원내역서

연번	기업명	지원분야 (세부내역)	지원내역 (품목명)	거래처	취득일자	금액 (백만원)
1	주식회사 A	프로세스 (수출촉진)	홍보브로슈어	홍길동(주)	‘20.00.00	10백만원
2	주식회사 B	조직 (현장개선)	공업용청소기	가나다	‘20.00.00	1백만원
3
4
5
6
7
8
9
10

※ 취득일자는 세금계산서(카드매출) 대상일자로 기재

Ⅱ. 참 고 자 료

[참고 제1호] 직접지원 과제 가이드라인

직접지원 과제 가이드라인

□ 수행방법

◦ 참여기업이 비용 집행 후 수행기관이 지출 증빙 확인하여 비용 지급

◦ 참여기업별 사업관리, 관련 보고서 작성, 지출 증빙 취합·검토 후 사업비 집행 등 행정업무 수행

◦ 컨설팅과 함께 지원되는 직접지원비의 경우 사전진단을 통해 필요 과제를 도출하고 비교견적 등을 통하여 적정한 비용을 산출

◦ 직접지원 과제만 진행 시, 참여기업이 제출한 확정 과제 추진계획 및 비교견적서를 토대로 비용 산출 및 추진 계획 수립

< 직접지원 과제 추진 절차 >
추진내용		공통
추진 과제 선정		직접지원 과제 선정 및 계획수립 사전진단을 통한 과제 도출 필수
주관기업, 참여기업, 수행기관
⇩
과제 신청서 제출		과제 추진계획서, 견적서 제출 도입계획서 작성(수행기관)
참여기업→ 수행기관
⇩
컨소시엄 신청(사업참여)		컨소시엄신청서(수행계획서) 제출, 선정심의
수행기관→ 협력재단
⇩
직접지원 과제 수행		특허, 인증취득, 시제품/홍보물 제작, 장비도입 등 직접지원 과제 자체적으로 진행, 소요비용 직접 지출
참여기업
⇩
비용신청서 제출		비용 환급 처리를 위하여 참여 중소기업에서 비용신청서, 비용집행 증빙자료 제출
참여기업→ 수행기관
⇩
비용신청서 검토 및 사업비 지급		서류 검토 후 과제 수행비용 지급
수행기관→ 참여기업

□ 유의사항

◦ 직접지원과제는 컨설팅을 기반으로 진단결과에 대한 참여기업 혁신활동의 성과확산을 위한 지원을 우선으로 하며, 직접지원 단독과제의 경우 필요성, 활용계획, 지원성과 확산 등을 종합적으로 검토하여 심의

* 검토결과 단순지원 및 지원목적, 성과확산 등이 미흡한 경우 대상에 제외

◦ 행정업무 수행을 근거로 컨소시엄당 최대 20M/D 책정 가능

* 심의조정위원회 컨소시엄 선정평가를 통해 적정성 검토 및 조정

◦ 필요시 사전진단에 필요한 M/D 별도 책정 가능하며, 협약기간 이전 방문 진단 및 컨설팅 비용 소급 집행 가능

* 사전심의 후 집행시 이전 지도 수행에 대한 증빙이 필요하며, 소급적용 내용에 대해주관기업 및 참여 중소기업의 수행확인이 필요

◦ 주관기업의 민간출연금 예산을 활용하며 부가세를 제외하고 지급

◦ 구입·계약 일자는 협약기간 내 발생하여야 함

◦ 지원 불가 항목 : 물류비, 관세, 단순 국외여비, 전시회· 세미나· 포럼 등 1회성 행사 참가 시 여비, 숙박비

붙임		혁신 파트너십 사업 직접지원과제 비용신청서

기 업 명

사업자등록번호

(법인등록번호)

대 표 자

대 표 자

연 락 처

주    소

담 당 자

부 서 명

직    위

성    명

전화번호

휴대전화

이 메 일

지원요청

(부가세 제외)

요청금액 : 원(총 소요비용)

추진확인

확인방법

확인일자

수행기관

성    명

(인)

추진성과

▫

▫

내 용	단 위	목 표	실 적	비 고

첨부서류

【비용신청서 관련 첨부서류】(지원내용별 제출서류 확인 필요)

① 전자세금계산서 등 비용집행 증빙자료

② 추진 결과보고서 등

위와 같이 대·중소기업 혁신 파트너십 사업 직접지원 비용신청서를 제출합니다.

20 년 00월 00일
신청업체	:
대 표 자	:	(인)

수행기관 귀중

참고		직접지원 과제 관련 제출 서류 및 세부내용

□ 공통 제출 서류

구분	제출 서류
과제 지원 신청	① 과제 추진계획서(자체양식) ② 견적서(날인필요)
비용 신청	① 비용신청서 ② 비용집행 증빙자료 * 계약서, 세금계산서, 거래내역서, 이체확인증 등 ③ 과제별 필요 제출서류 참고

□ 과제별 필요 제출서류

◦ 과제가 계획대로 수행되었는지 확인할 수 있는 증빙자료

구분	제출 서류
인증 취득, 시험	◦ 인증서 ◦ 시험비의 경우 시험성적서, 심사비의 경우 심사보고서, 해외인증 갱신의 경우 만료기간 이전 인증서 및 갱신관련 자료(승인서 등)
특허(지재권) 등록	◦ 특허 출원 견적서, 청구서
마케팅·홍보	◦ 마케팅·홍보 추진결과보고서(기업별 양식) * 번역의 경우 해당 결과보고서 제출
시제품 제작/장비 임대/현장개선 물품·장비	◦ 사진을 포함한 결과보고서(자체양식)
품질·기술 등 현지화/해외 시장조사/해외거점 네트워크 구축	◦ 결과보고서(기업별양식)

※ 비용신청을 위한 세부 증빙 서류 및 기타 사항은 전담기관에 문의바람

<참고> 번역 표준 요금표 (한국무역협회 기준 참고, 단위 : 원)

구 분	외국어 → 한국어	한국어 → 외국어
영어 / 일본어 / 중국어	16,000	26,000
프랑스어 / 독일어	22,000	44,000
스페인어 / 러시아어	33,000	44,000
기타 특수언어	44,000	66,000

※ 한국어 220단어 / 중국어·일본어 700자 / 영어 및 기타언어 250단어 기준

[참고 제2호] KPI 가이드라인 (한국형 제조혁신 방법론, http://kps.kpc.or.kr)

□ 생산관리

성과지표

정        의

산       식

생산납기준수율

총생산완료 건수 중 납기준수 비율

(납기준수건수/생산완료건수) x 100

일정준수율

계획 일정 대비 준수비율

(일정준수건수/일정계획건수) x 100

출하이행률

출하요구량을 충족시킨 비율

(실제출하량/출하요구량) X 100

출하일정 지연일수

계획출하일에 대해 지연시킨 일수

실제출하일 - 계획출하일

PO정확도

고객 주문 수량 대비 생산 지시 수량 비율

(해당 주간의 총 완제품 PO수량/해당 주간의 총 SALES ORDER 수량) x 100

PO변경률

최초 발행 생산지시 건수 대비 변경된 생산지시 건수의 비율

(삭제,변경,추가 발행 PO 건수 /최초발행 PO 건수) x 100

Sales Order변경률

고객 주문 오더 건수 대비 변경 오더 건수의 비율

(삭제,변경,추가 S/O 건수 /최초 SO 건수) x 100

확정 구간내 S/O변경률

확정 구간(1주)의 오더 중 변경된 오더의 비율

(변경 S/O 건수 / 1주확정 S/O 건수) x 100

MRP 적중률

MRP 수행 결과대로 생산계획수립한 비율

(PO 수량/PLND ORDER수량) x 100

수주 출하 L/T

수주에서 출하까지 걸린 시간의 합계

∑(출하일-수주일)/ Sales Order 발행 수

평균납기지연일수

납기지연건수의 평균지연율

총지연일수/납기지연건수

자재투입지연건수

자재투입 지연건수

∑지연건수

재고정확도

전산상 재고수량 대비 실사재고수량 비율

(실사재고수량/전산상 재고수량) x 100

재공재고회전율

재공재고금액 대비 매출액 비율

매출액/재공재고금액

재공보유율

실제재공액 대비 표준재공액 비율

표준재공액/실제재공액 x 100

공장부하율

공장의 총 보유 능력 대비 공장에 부가된 부하 비율

(공장LOAD/공장CAPA) X 100

평준화율

공정별로월간부하량을 나타내는 척도

(∑각주간생산량/월별CAPA생산량) x 100

Lot Size 크기

로트당 생산수량의 크기

기간 전체생산수량/기간 로트수

준비교체율

CAPA시간 대비 준비교체시간 비율

(준비교체시간/CAPA시간) x 100

간접률

생산현장의 간접인력 활용비율

(간접M/H/총투입M/H) x 100

반품율

납품건수 중 반품건수의 비율

(반품수/납품수) x 100

신규자재 기준정보 이행률

BOM, Routing 생성 등에 대한 이행 비율

(조치건수/신규자재 발생건수) x 100

기준정보 수정률

기준정보 총건수 중 수정건수 비율

(수정건수/기준정보 총건수) x 100

기준정보 개선율

기준정보 총건수 중 개선건수 비율

(개선건수/기준정보 총건수) x 100

□ 생산(제조)

성과지표

정        의

산       식

제조 Cycle Time

자재 투입에서 생산 완료까지 소요시간

∑(생산완료일자 - 자재투입일자)/생산로트건수

제조L/T단축률

표준 제조기간에 대한 L/T 단축 비율

((표준제조기간-실적기간)/표준제조기간) x 100

부가가치시간 비율

총 제조시간에서 부가가치 시간이 차지하는 비율

(순제조 시간/총 제조 시간) x 100

LOB (라인밸런스율)

공정간의 밸런스 상태 비율

{총공수/Tact Time x 공정 수} x 100

수율

생산량에 대한 투입재료량 비율

(투입재료량-LOSS량)/투입재료량 x 100

공정별불량율

공정별 생산수량 대비 불량수량 비율

(공정별불량수량/공정별생산수량) x 100

완성품 합격률

출하전 검사로트수 대비 합격로트수 비율

(합격로트 수 /검사로트 수) x 100

재작업률

생산수량 대비 재작업 수량 비율

(재작업수량/생산수량) x 100

폐기율

생산수량 대비 폐기 수량 비율

(폐기수량/생산수량) x 100

불량 손실금액

불량발생에 따른 손실비용

∑손실금액

Cpk

공정의 품질능력을 나타내는 지수

(SU-X)/36 or(X-SL)/36

공정직행률

공정검사실시 시 불량이 한건도 발생치 않고 다음 공정으로 직행하는 비율

(불량발생 없는 공정수/검사공정수) x 100

UPH

직접MH당 생산수량

생산수량/직접MH

작업공수효율

표준공수 기준 작업공수 비율

(표준공수/작업공수) x 100

실동률

근무한 공수 중에 작업을 할 수 없는 공수를 뺀 실제로 작업에 임한 공수의 비율

(실동공수/작업공수) x 100

실동공수효율

현장의 작업자가 실제로 생산에 임한 공수와 표준으로 정한 공수의 비율

(표준공수/실동공수) x 100

표준시간 단축률

기준기간의 표준시간에 대한 단축비율

(기준기간표준시간-당해기간표준시간)/기준기간표준시간 x 100

인적로스금액

인적로스에 대한 손실 금액

(관리로스시간+ 작업로스시간) x 직접공수시간임률

라인정지시간 (금액)

라인정지로 발생된 시간(금액)

∑라인정지시간(금액)

준비교체시간

기종교체하는 데 걸리는 시간

기종교체시간

Set-up 시간 준수율

목표 Set-up 시간 대비 실제 Set-up 시간 비율

(실제 Set-up 시간/목표 Set-up 시간) x 100

손실MH률

총투입MH 대비 손실MH 비율

(손실MH/총투입MH) x 100

MH직접률

총투입MH 대비 직접투입MH 비율

(직접MH/총투입MH) x 100

간접MH률

총투입MH 대비 간접투입MH 비율

(간접MH/총투입MH) x 100

목표제조원가달성률

목표제조원가의 달성 비율

(목표제조원가/실적제조원가) x 100

제조원가 절감률

에산제조원가의 절감비율

(1 - 실제제조원가/예산제조원가) x 100

인당생산금액

1인당 생산금액

생산금액/투입인원수

인당소모성경비

직접인원 1인당 소모성경비 금액

소모성경비/직접인원

5S활동 평가점수

5S활동 평가점수

5S활동 평가 체크리스트에 의해 평가

다기능률

작업자별 목표 다기능 대비 충족 비율

(∑작업자별 습득 공정수/∑작업자별 다기능 목표 공정수) x 100

□ 구매/외주

성과지표

정        의

산       식

구매납기준수율

총 발주건수에 대한 납기준수 건수의 비율

(납품건수-지체건수)/발주건수 x 100

구매 LEAD TIME

구매오더발행에서 입고까지의 소요 시간

자재입고일 - 구매오더발행일

자재입고 일정준수율

제조에 소요되는 자재의 IN-TIME 입고 준수율

(적기입고건수/계획건수) x 100

긴급자재발주율

자재 발주금액 대비 긴급자재 발주액 비율

(긴급자재 발주액/자재 발주액)*100

긴급자재 납기준수율

긴급자재 발주량 대비 긴급자재입고량 비율

(긴급자재입고량/긴급자재발주량) x 100

구매정확도

요청자재 총물량 대비 요청자재 실제투입량 비율

(요청자재 실제투입량/요청자재 총물량) x 100

자재품절 무작업률

생산작업시간 대비 자재품절사고시간 비율

(자재품절사고시간/생산작업시간) x 100

Shortage 발생건수

자재반입품목 중 부족입고건수 합계

∑Shortage건수

자재재고회전율

자재재고금액 대비 매출액 비율

매출액/자재재고금액

재고보유일수

실제재고보유기간

365/재고회전율

재고자산 건실도

총재고중 불용재고가 없는 비율

1-(불용재고/총재고) x 100

수입검사불합격률

총검사수와 불합격수의 대비율

(불합격수/총검사수) x 100

외주불량률

외주제작업체의 불량률

(총불량건수/총검사건수) x 100

납품불량금액비율

납품금액 대비 납품불량금액과의 비율

(납품불량금액/납품금액) x 100

구매품질손실비용

구매자재의 품질불량으로 발생한 손실비용

구매품질손실비용

구매원가절감액

구매원가를 절감한 금액

구매예산 – 구매금액

매출액 대비 구매비용

매출액 대비 원부자재 구매/ 외주비용에 대한 비율

구매외주비용/매출액 x 100

구매단가인하율

전년 단가에 비해 인하된 단가의 비율

(종전단가 - 인하단가/종전단가) x 100

신규업체개발건수

신규업체를 개발한 건수

∑개발건수

1인당 관리 업체 수

한사람이 관리하고 있는 공급업체 수

공급업체 수 / 구매인원 수

재물조사 차이율

재물조사 시 재고차이 비율

(재고차이금액/재고금액) x 100

재고 정확도

총재고 item 중 일치하는 재고item 비율

100-(재고과부족item 수/총 재고 item수)

기술지도건수

외주업체 기술지도 건수

∑지도건수

업체 평가점수

항목별 배점을 통한 업체평가

항목별평가점수

BOM 일치성

관리대상 품목의 신뢰도에 대한 가중평균

검증완료(적합)수/(검증항목수x 검증부문수)

□ 품질보증

성과지표

정        의

산       식

품질비용

예방비용, 평가비용, 실패비용의 합계액으로 Q-Cost 라고도 함

∑항목별 발생액

품질예방비용

품질발생을 예방하기 위하여 투입하는 제비용으로 P-Cost 라고도 함

∑항목별 발생액

품질평가비용

시험, 검사에 투입하는 제비용으로 A-Cost라고도 함

∑항목별 발생액

품질실패비용

업무를 올바르게 처리하지 못하여 발생한 직간접 손실 제비용을 F-Cost 라고도 함

∑항목별 발생액

품질실패비용 발생률

매출액 대비 품질 실패비용 발생비율

(품질실패비용/매출액) x 100

Claim 처리비용 발생률

매출액 대비 클레임 처리비용 발생률

(클레임 처리비용/매출액) x 100

고객Claim 발생률

고객에 인도된 제품 수량 중 Claim 발생비율

(클레임발생건수/출하건수) x 100

Claim건수, 금액

고객으로부터 제기된 불만 및 크레임 건수(금액)

∑크레임건수(금액)

불량 반품률

출하수량 대비 반품 수량 비율

(반품 수량 /출하 수량) x 100

고객불만처리율

불만접수건수 중 처리건수에 대한 비율

(처리건수/불만접수건수) x 100

불만처리 L/T

고객의 불만접수로부터 처리까지의 L/T

해결일자 - 접수일자

고객만족지수

제품, 서비스에 대한 항목별 고객만족도를 종합평가한 지수

∑항목별 산출 평점

CAR 조치율

CAR 발행건수 대비 조치건수

(CAR 조치건수/CAR 발행건수) x 100

NCR 조치율

NCR 발행건수 대비 조치건수

(NCR 조치건수/NCR 발행건수) x 100

검사 자동화율

전체검사 공정 중 자동화된 검사공정의 비율

(자동검사수/검사공정수) x 100

검사원당 검사공정수

검사원 한 사람이 담당하고 있는 공정수

(총검사공정수/총검사원수)

검사오류율

수입, 외주, 공정검사를 실시하여 합격된 후 공정에 불량으로 나타나는 검사오류 발생비율

(검사오류건수/검사건수) x 100

무검사율

검사품목수 대비 무검사품목수 비율

(무검사품목수/검사대상 품목수) x 100

Error Proof 실시율

총공정수 중 Error Proof 실시 공정 비율

(Error Proof 실시공정수/총공정수) x 100

자주검사 실시율

검사항목수 대비 자주검사 항목수 비율

(자주검사항목수/검사항목수) x 100

자주검사 오류율

자주검사 실시 후 품질검사원 확인 검사시 불량발생 비율

(자주검사오류불량건수/자주검사건수) x 100

검사장비 교정실시율

교정대상 검사장비 및 게이지의 유효기간 만료전 교정실시비율

(유효기간만료 전 교정실시 수/대상검사장비수) x 100

시정조치 이행률

시정조치내용이 기한내 이행비율

(요구기한 내 시정조치 완료건수/시정조치요구서 발행건수) x 100

목표품질 미달업체 비율

불량관리목표를 초과한 업체수

(목표불량미달업체수/협력업체수) x 100

우수협력업체 비율

협력업체 평가기준에 따라 우수등급을 받은 업체비율

(우수등급업체수/협력업체수) x 100

□ 개발/기술

성과지표

정        의

산       식

개발 Cycle Time

제품개념에서 양산단계가지의 소요기간

제품개념에서 PP까지의 소요기간

개발 납기달성율

개발건수중 납기를 준수한 비율

(납기준수건수/대상건수) x 100

설계불량률

설계도면수 중 재설계 도면수 비율

(재설계 도면수/설계도면수) x 100

Sample QA pass율

시험건수 중 합격건수 비율

(합격건수/시험건수) x 100

ECO발행 건수

개발 1건당 ECO 발행 건수

ECO발행 건수/개발 건수

ECO pass율

ECR 발행 건수 중 ECR 적용건수 비율

(ECO적용건수 /ECR발행 건수) x 100

도면 불량률

발행도면 중 불량도면 발생률

(불량도면수/발행도면수) x 100

도면 수정건수

발행된 도면의 수정건수

∑수정건수

원가절감액

설계변경, 국산화 재질변경 등에 의해서 원가절감된 금액

∑원가절감액

1인당 공정개선성과액

생산기술인력 1인당 공정개선성과 금액

공정 개선 성과액/생산 기술 인원수

목표원가 달성률

목표원가 대비 실적원가 비율

(실적원가/목표원가) x 100

재료비 절감율

신규설계를 통하여 절감된 재료비 비율

{(기준재료비-신규설계재료비)/기준재료비} x 100

문제점 해결률

문제점 해결건수의 계획 대비 실적 비율

(해결건수/계획건수) x 100

부품공용화율

제품을 구성하는 부품수에서 공통으로 사용하는 부품의 개수

(공통부품 수 /제품 단위 부품 수 합계) x 100

인당기술제안제출건수

기술개발과 관련하여 연구원 1인당 기술제안 출원건수

제안제출건수/연구원수

기술표준화율

기술표준의 표준화 비율

(표준화실적/표준화대상수) x 100

□ 설비관리

성과지표

정        의

산       식

설비종합효율

설비가 시간적으로 성능면, 품질면으로 얼마나 유효하게 관리되고 있는가의 비율

시간가동률 x 성능가동률 x 양품률

설비시간가동률

설비의 정지 로스를 고려한 설비가동 비율

(부하시간-정지시간)/부하시간 x 100

설비성능가동률

설비의 일시정지 및 속도로스를 고려한 설비가동비율

(정미가동시간/가동시간) x 100

설비양품률

설비의 불량로스를 고려한 양품가동시간 비율

(가치가동시간/정미가동시간) x 100

설비 조업도

설비의 이용비율

(가동시간/설비총CAPA시간) x 100

설비로스금액

설비로스로 인한 총손실금액

(1-설비종합효율) x (감가상각비 + 리스료)

MTBF

설비의 평균고장시간 폭

가동시간/고장건수

MTTR

고장설비의 평균수리시간

고장수리시간/고장건수

고장강도율

고장으로 인한 설비의 정지시간 비율

(고장정지시간/부하시간) x 100

고장도수율

부하시간 대비 고장횟수 비율

(고장횟수/부하시간) x 100

계획보전 실시율

보전활동이 계획대로 실천되었는지의 여부를 나타내는 비율

(실시건수/계획정비건수) x 100

자동화율

설비, 라인의 요소작업 가운데 자동화한 비율

(자동화 요소작업수/전요소작업수) x 100

자주보전율

설비고장발생 시 오퍼레이터가 자체적으로 수리하는 비율

(오퍼레이터 조치건수/총고장건수) x 100

□ 안전/환경

성과지표

정        의

산       식

재해율

연간재해 발생 비율

(∑재해건수/평균근로자수) x 100

근로손실일수

사고로 인한 근로손실일수

∑근로손실일수

천인율

근로자를 천명으로 계산했을 때 재해자수

(사상자수/근로자수) x 1,000

도수율

근로시간 합계 100만 시간당 재해발생건수

(재해건수/근로시간수) x 1,000,000

강도율

근로시간 합계 1000노동시간당의 노동손실일수

(근로손실일수/근로시간수) x 1,000

무재해 연일수

무재해 발생일수의 합계

실적일수

단위당 폐기물 처리비용

폐기물처리에 소요되는 단위당 비용

처리비용/폐기물처리량

페기물처리량

일정기간 폐기물처리량

폐기물처리량

폐기물감량률

전년대비 금년도 폐기물 감소비율

(전년-금년)폐기물량/전년도폐기물량) x 100

폐수처리량

일정기간 폐수처리량

폐수처리량

단위당 폐수처리비용

폐수처리에 소요되는 단위당 비용(약품비, 설비비, 전력비 등)

처리비용/폐수처리량

위해물사용량

유해화학물질사용량

∑사용량

대기오염도

법적기준에 대한 대기 오염도

(배출농도/법적기준치) x 100

수질오염도

법적기준에 대한 수질오염도

(배출농도/법적기준치) x 100

오수오염도

법적기준에 대한 오수오염도

(배출농도/법적기준치) x 100

에너지 원단위

단위생산 중량당 투입되는 Utility 사용금액

Utility사용금액/생산량

전력 원단위

단위생산량에 대한 전력사용량

전력사용량/생산량

종합역률

총전력량 대비 유효전력량 비율

유효전ㄹ력량/(√(유효전력량)2 + (무효전력량)2

환경부적합조치율

환경감사 결과의 부적합에 대한 조치비율

(불합격장치수/점검대상장치수) x 100

인당환경교육시간

인당환경관련 교육시간

환경교육시간/대상자수

환경관리 벌금액

환경관리의 소홀로 부과된 벌금액

벌금액

녹색생산성

CO2 배출 단위당 매출액

매출액/CO2배출량

□ 경영기획

성과지표

정        의

산       식

부가가치생산성

종업원1인당 부가가치 생산액

부가가치액/상시종업원수

부가가치율

매출액에 대한 부가가치액 비율

(부가가치액/매출액) x 100

노동분배율

부가가치에 대한 노무비 비율

(노무비/부가가치액) x 100

이익분배율

부가가치액에 대한 순이익 비율

(순이익액/부가가치액) x 100

인당 매출액

종업원1인당 매출액

매출액/종업원수

경상이익률

매출액에 대한 경상이익금액 비율

(경상이익액/총매출액) x 100

총자본순이익률

총자본에 대한 순이익 비율

순이익/총자본

총자본투자효율

총자본에 대한 부가가치금액 비율

(부가가치액/총자본) x 100

손익분기점

총매출액과 총비용이 일치하는 분기점

고정비/(1-변동비/매출액)

매출원가율

매출액에 대한 매출원가 비율

(매출원가/매출액) x 100

원가개선율

전년도 대비 금년도 매출원가율의 변화

(금년도매출원가율/전년도매출원가율) x 100

재고자산회전율

재고자산에 대한 매출액 비율

매출액/재고자산

재고자산보유일

재고자산의 보유일수

365/재고자산회전율

시책실행률

등록시책건수중 완료시책건수 비율

(실행완료시책건수/등록시책건수) x 100

□ 분임조/제안

성과지표

정        의

산       식

인당 제안건수

개인별 제안제출 건수

총제출건수/총인원

제안채택률

전체 제안의 채택비율

(채택건수/제안건수) x 100

제안 실시율

co택제안설계 실시건수

(실시건수/채택건수) x 100

제안참여율

전체대상인원 중 제안목표를 달성한 인원비율

(목표달성인원/대상인원) x 100

제안 효과 금액

제안활동결과 유형성과금액

∑제안효과금액

제안 시상 금액

제안시상지급액

∑시상금액

제안 달성률

연간 제안실적 달성률

(제안실적건수/제안계획건수) x 100

분임조 편성률

분임조의 편성인원 대 전체대상 인원

(편성인원/대상인원) x 100

분임조 회합 회수

분임조의 회합개최 실적회수

∑회합회수

분임조 효과 금액

분임조활동결과 유형효과를 금액으로 나타낸 것

∑유형효과금액

분임조 활동률

분임조활동을 수행하고 있는 분임조비율

(활동분임조수/편성분임조수) x 100

분임조 테마 완료건수

분임조활동 테마 완료실적

∑테마완료건수

표준화 달성률

표준화 계획 대비 표준화 실적 건수의 비율

(표준화실적/표준화계획) x 100

표준 준수율

총점검 표준수 대비 준수하고 있는 표준수

(준수 표준수/총점검 표준수) x 100

표준 활용률

보유표준 대비 실제 활용하는 표준비율

(활용표준수/보유표준수) x 100

□ 인사노무

성과지표

정        의

산       식

이직률

당해년 평균인원 대비 이직인원의 대비율

당해년이직인원/(전년말인원+당해년말인원)/2 x 100

근태사고율

일정기간 동안의 근무일수 대비 근태사고(결근, 조퇴, 지각 등)일수의 비율

(근태사고일수/근무일수) x 100

작업손실률

근무시간 대비 작업손실시간 비율

(작업손실시간/총근무시간) x 100

내부고객 만족도

종업원에 대한 항목별 내부고객만족도를 종합평가한 지수

항목별 산출 평점

인당교육비용

1인당 교육훈련비용

총교육훈련비용/종업원수

교육훈련투자율

매출액에 대한 총 교육비의 비율

(당해년도총교육비/당해년도 매출액) x 100

인당교육시간

1인당 교육훈련시간

총교육훈련시간/종업원수

교육만족도

과정별 교육이수후 만족도 점수 평균

만족도 총점/수료인원

교육수혜율

종업원 중 교육수료인원수의 비율

(총교육수료인원/종업원수) x 100

교육이수율

교육계획인원수 대비 교육이수 인원수의 비율

(교육실적인원/교육계획인원) x 100

인당 자격취득 건수

종업원 1인당 자격취득건수

자격취득건수/종업원수

인당 지식공유 건수

종업원 1인당 지식공유건수

지식공유건수/종업원수

인건비비율

매출액 대비 인건비의 비율

(인건비/매출액) x 100

간접인력비율

직접인력 대비 간접인력의 비율

(간접인력/직접인력) x 100

직접임률

생산에 직접 참여하는 작업자의 시간당 노무비

직접 작업자 노무비/직접 작업자 총 노동시간

수행기관 다수인 경우 추가

단기, 중장기 과제를 복합 수행하는 경우 해당되는 내용에 모두 체크

과제유형별 지원기업 수 입력

과제유형 수에 맞춰 칸 추가/삭제

컨소시엄지원비의 9%이내

심의조정위원회를 통해 공동기획평가비 확정(‘20년 기준 7%)

해당 지원분야/과제유형만 입력(추가/삭제)

제품/프로세스/조직혁신구분

(모두 희망할 경우 모두 기입)

수행기관 인력투입에 따른 수행과제 기재

수행기관 및 참여협력사 수만큼 셀 추가/삭제하여 작성

수행기관 다수인 경우 추가

단기, 중장기 과제를 복합 수행하는 경우 해당되는 내용에 모두 체크

과제유형별 지원기업 수 입력

과제유형 수에 맞춰 칸 추가/삭제

* 부가가치생산성 = (총부가가치/종업원수)*100  (*총부가가치=인건비+영업이익+감가상각비)

참여기업별 성과지표가 같은 경우 통일하여 기입하고,

과제가 모두 달라 공통 지표가 없는 경우 모두 기입

‘20년 12월31일 집행완료 기준

건수, 점수 등 객관적인 개선율 산출이 불가능한 과제의 경우 공란으로 두며, 평균 KPI개선율 계산 시 제외

지원분야별 인건비/직접비/간접비 모두 포함하여 정부/민간 집행금액 기입

해당 없는 항목은 삭제

지원분야별 직접지원 과제 분류하여 작성

인건비 수령 컨설턴트명 기입

제조, 경영, 기술, 유통디자인 등 지원분야별 작성.

해당없는 분야는 표 삭제

참여기업별 인건비/직접비/간접비 모두 포함하여 지원분야별 집행금액 기입.

직접비- 연구활동비 중 구분이 불가능할 경우만 1/N 배분

간접비- 참여기업별 1/N 배분

최종보고서 작성 시점에서 미취득된 경우, 예상 취득일자, 사유 작성